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Manual

Manual interactivo

Aprendé a usar EcoPOS paso a paso

Videos cortos y explicaciones de cada parte del sistema. Seguilos en orden desde el 1 o buscá lo que necesitás.

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  • 32lecciones
  • 26videos
  • 18min de video
  • 8módulos

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Los videos, en orden. Cada uno dura menos de un minuto.

Todo el manual

Las lecciones con Video ya tienen su video; el resto, la explicación.

Primeros pasos

Lo básico para arrancar el día y hacer tu primera venta.

Vender y cobrar

Cobrar con varios medios, descuentos, balanza, fiado y teclas rápidas.

Caja y turnos

La plata que entra y sale, y los turnos cerrados.

Artículos y stock

Rubros, stock, precios, etiquetas y Excel.

Clientes, compras y proveedores

Cuentas corrientes, deudores, compras y proveedores.

Factura electrónica ARCA

Conectar con ARCA y emitir facturas y notas.

Informes y gastos

Cuánto vendés, cuánto gastás y cuánto te queda.

Administración

Usuarios, permisos y EcoPOS en el celular.

Teclas rápidas de ventas

  • F2Cobrar
  • F3Reimprimir ticket
  • F4Nueva venta
  • F5Ver precio
  • F6Ítem libre
  • F7Almacén
  • F8Varios

1Primeros pasos

Entrás al sistema, conocés el menú y abrís la caja para arrancar el día.

  • Video · 0:48
  • Dónde está: Caja ▸ Abrir caja

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Paso a paso

  1. Entrá a EcoPOS desde el navegador, escribí tu usuario y tu contraseña y tocá Iniciar sesión.
  2. Arriba tenés todo el menú: Ventas, Catálogo, Compras, Clientes, Caja, Facturación, Informes y Admin.
  3. Lo primero del día es abrir la caja: en el menú Caja, tocá Abrir caja.
  4. Elegí la caja y poné el Monto inicial: la plata con la que arrancás, el cambio del cajón.
  5. Tocá Abrir caja y confirmá.
  6. La caja queda abierta y todo lo que vendas en el día se suma ahí. Ya podés empezar a vender.

Consejo: Contá bien el efectivo antes de poner el monto inicial: es la base para el arqueo cuando cerrás la caja.

Leer lo que dice el video

Este es tu sistema de ventas. Te muestro cómo arrancar el día. Entrás desde el navegador, escribís tu usuario, tu contraseña y tocás Iniciar sesión. Arriba tenés todo el menú: Ventas, Catálogo, Clientes, Caja e Informes. Lo primero del día es abrir la caja. En Caja, tocás Abrir caja. Elegís la caja y ponés la plata con la que arrancás, el cambio del cajón. Tocás Abrir caja y confirmás. La caja ya está abierta: todo lo que vendas en el día se suma acá. Y ya podés empezar a vender. Listo, ya arrancaste el día.

2Cargar un artículo

Sumás un producto nuevo con su precio y su stock, listo para vender.

  • Video · 0:50
  • Dónde está: Catálogo ▸ Artículos ▸ Nuevo

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Paso a paso

  1. Arriba, en Catálogo, tocá Artículos. Ahí tenés la lista de todos tus artículos.
  2. Tocá Nuevo. El código te lo sugiere el sistema.
  3. Escribí la descripción y elegí el rubro.
  4. En Unidad de medida elegí si lo vendés por unidad o por kilo.
  5. En Precios poné el Precio costo y el IVA: el Precio venta se calcula solo con tu margen. Si querés, lo redondeás a mano.
  6. En Control de stock cargá cuánto tenés y el Stock mínimo, para que el sistema te avise cuando se esté por acabar.
  7. Tocá Guardar artículo: ya aparece en tu lista, listo para vender.

Además

  • Si el producto no trae código de barras, el botón Generar te arma uno.
  • En Ubicación anotás dónde está (por ejemplo, Estante A2) y en Proveedor principal, a quién se lo comprás.

Consejo: El precio se calcula así: Precio venta = (Precio costo + IVA) × (1 + Margen %). Por ejemplo: costo $ 1.500 + 21% de IVA = $ 1.815; con 30% de margen, $ 2.359,50.

Leer lo que dice el video

Te muestro cómo cargar un artículo nuevo en tu sistema. Arriba, en Catálogo, tocás Artículos. Acá tenés todos tus artículos. Para sumar uno, tocás Nuevo. El código te lo sugiere el sistema. Escribís la descripción y elegís el rubro. Acá decís si lo vendés por unidad o por kilo. Más abajo ponés lo que te cuesta y el precio de venta se calcula solo, con tu margen. Si querés, lo redondeás a tu gusto. Cargás cuánto tenés y el mínimo, para que te avise cuando se esté por acabar. Tocás Guardar artículo y ya aparece en tu lista, listo para vender. Listo, ya cargaste tu artículo.

3Cargar un cliente

Das de alta un cliente para venderle y, si querés, fiarle con un límite.

  • Video · 0:44
  • Dónde está: Clientes ▸ Clientes ▸ Nuevo cliente

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Paso a paso

  1. Arriba, en el menú Clientes, tocá Clientes. Ahí están todos tus clientes.
  2. Tocá Nuevo cliente.
  3. Escribí el nombre, el apellido, la dirección y el teléfono. El DNI y el email son opcionales.
  4. Si le vendés fiado, poné en Límite de crédito hasta cuánto le das.
  5. Tocá Guardar cliente y aceptá.
  6. Ya lo tenés en tu lista con su límite y su saldo. Para encontrarlo, buscalo por nombre o por teléfono.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo cargar un cliente en tu sistema. Arriba, en el menú Clientes, tocás Clientes. Acá están todos tus clientes. Para sumar uno, tocás Nuevo cliente. Escribís el nombre, el apellido, la dirección y el teléfono. El DNI y el email son opcionales. Si le vendés fiado, ponés hasta cuánto le das de crédito. Tocás Guardar cliente y aceptás. Ya lo tenés en tu lista, con su límite y su saldo. Para encontrarlo, lo buscás por nombre o por teléfono. Listo, ya cargaste tu cliente.

4Hacer una venta

Cargás los productos, cobrás y sale el ticket. El stock y la caja se actualizan solos.

  • Video · 0:51
  • Dónde está: Ventas

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Paso a paso

  1. Entrá a Ventas. Arriba ves tu comercio y la caja en la que estás vendiendo.
  2. Cargá los productos: pasalos por el lector de código de barras, buscalos por código o nombre, o tocá los botones de cada rubro.
  3. Si lleva más de uno, poné la cantidad en Cant. antes de agregar, o usá Cambiar cantidad.
  4. Para sacar un producto, tocá la cruz de su renglón o el botón Quitar.
  5. Si es fiado, al cobrar elegí Cuenta Corriente y buscá al cliente; si no, la venta queda como cliente ocasional.
  6. Tocá F2 - Cobrar (o la tecla F2), elegí cómo te paga y confirmá.
  7. Sale el ticket o la factura, el stock se descuenta y la plata entra en la caja del turno.

Teclas rápidas

  • F2Cobrar
  • F3Reimprimir ticket
  • F4Nueva venta
  • F5Ver precio
  • F6Ítem libre
  • F7Almacén
  • F8Varios
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo hacer una venta en tu sistema. En Ventas, escribís el nombre del artículo, y lo tocás. Si lleva más de uno, ponés la cantidad antes de buscarlo. Lo que va por kilo, lo cargás con el peso. El total se va sumando solo. Cuando termina, tocás Cobrar. Elegís cómo te paga: efectivo, débito, crédito o transferencia. Ponés con cuánto te paga, y te dice el vuelto. Tocás Confirmar venta, y queda registrada. Ahí ves el vuelto que tenés que dar, y si querés, imprimís el ticket. Si es fiado, al cobrar elegís Cuenta Corriente, y buscás al cliente. ¡Listo! Ya hiciste tu primera venta.

5Cerrar la caja

Al terminar el turno contás el efectivo y ves si sobra o falta plata.

  • Video · 0:42
  • Dónde está: Caja ▸ Cerrar caja

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Ver lo vendido en el día con cada medio de pago: efectivo, débito, crédito, transferencia y cuenta corriente.
  • Contar el efectivo del cajón y compararlo con lo que tendría que haber.
  • Ver la diferencia entre lo que contaste y lo que dice el sistema.
  • Dejar el turno cerrado con el usuario que lo cerró, para consultarlo después en el historial.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo cerrar la caja al terminar el turno. En el menú Caja, tocás Cerrar caja. A la izquierda ves lo vendido en efectivo, lo cobrado por otros medios, y lo que entró y salió. Abajo está el total que tiene que haber en el cajón. Contás la plata, y escribís cuánto hay de verdad. Al toque te dice si sobra o si falta. Si querés, anotás por qué, tocás Cerrar caja, y confirmás. El turno queda cerrado, y la diferencia te queda anotada en el resumen del día. ¡Listo! Ya cerraste la caja.

6Cobrar con varios medios de pago

Una venta, varios pagos: parte en efectivo y parte con tarjeta, por ejemplo.

  • Video · 0:36
  • Dónde está: Ventas ▸ F2 - Cobrar

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Cobrar en efectivo, débito, crédito, transferencia, QR, cheque o cuenta corriente.
  • Combinar varios medios en una misma venta.
  • Ver el vuelto calculado por el sistema cuando te pagan en efectivo.
  • Encontrar cada cobro separado por medio de pago en la caja del día.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo cobrar una venta con dos medios de pago. Cargás los productos y tocás Cobrar. En el primer renglón elegís Efectivo, y ponés lo que te da en billetes. Abajo, el sistema te avisa cuánto falta. Tocás Agregar, elegís Débito, y ponés el resto. Cuando los pagos suman el total, tocás Confirmar venta. Y en la caja del día, ves cada cobro separado por medio de pago. ¡Listo! Ya cobrás con varios medios de pago.

7Descuentos y recargos

Hacés un descuento o un recargo sobre la venta, con su motivo.

  • Video · 0:38
  • Dónde está: Ventas ▸ Descuento / Recargo

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Aplicar un descuento o un recargo a la venta que estás cargando.
  • Dejar anotado el motivo de cada uno.
  • Cambiar el precio de un renglón con Cambiar precio.
  • Ver después los descuentos otorgados en los informes.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo hacer un descuento o un recargo en una venta. Con los productos cargados, tocás Descuento. Elegís si es para toda la venta, el porcentaje, y el motivo. Tocás Aplicar, y el total se recalcula solo. El recargo es igual: ponés cuánto, y por qué. Para cambiar el precio de un solo artículo, lo marcás y tocás Cambiar precio. Y en Informes, ves cada descuento que diste, con su motivo. ¡Listo! Ya sabés hacer descuentos y recargos.

8Vender por peso con la balanza

Lo que se pesa entra leyendo la etiqueta de la balanza.

  • Video · 0:39
  • Dónde está: Ventas

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Configurar los artículos que se venden por kilo (en la unidad de medida del artículo).
  • Pasar la etiqueta que imprime la balanza por el lector: el sistema carga el artículo con su peso.
  • Cargar kilos a mano cuando hace falta, por ejemplo 1,250 kg.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo vender lo que se pesa, con la etiqueta de la balanza. Primero, en el artículo, la unidad de medida tiene que ser kilogramo. La balanza imprime una etiqueta con un código de barras. La pasás por el lector, y el artículo entra solo, con su peso. Si no tenés balanza con etiqueta, ponés los kilos en Cantidad, antes de buscarlo. Por ejemplo, un kilo doscientos cincuenta de jamón. Y el precio se calcula solo, por el peso. ¡Listo! Ya vendés por peso.

9Teclas rápidas y artículos sin código

Las teclas F2 a F8 para vender más rápido, incluso lo que no tiene código.

  • Video · 0:42
  • Dónde está: Ventas ▸ Accesos rápidos

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Cobrar, empezar otra venta o consultar un precio sin usar el mouse.
  • Vender algo que no está cargado con F6 - Ítem libre.
  • Cobrar rápido con los botones F7 - Almacén y F8 - Varios.
  • Usar los botones de cada rubro para lo que no tiene código de barras.

Teclas rápidas

  • F2Cobrar
  • F3Reimprimir ticket
  • F4Nueva venta
  • F5Ver precio
  • F6Ítem libre
  • F7Almacén
  • F8Varios
Leer lo que dice el video

Te muestro las teclas rápidas, para vender sin usar el mouse. A la derecha tenés los accesos, cada uno con su tecla. Con F5 consultás un precio, sin agregarlo a la venta. Con F6 vendés algo que no está cargado: escribís qué es, y el precio. F7 y F8 cobran lo que no tiene código: ponés solo el importe. Y lo que no tiene código de barras, lo encontrás tocando su rubro. Con F2 cobrás, y con F4 empezás una venta nueva. ¡Listo! Ya vendés más rápido.

10Vender fiado (cuenta corriente)

Le vendés a un cliente a cuenta y queda anotado en su saldo.

  • Video · 0:34
  • Dónde está: Ventas ▸ F2 - Cobrar ▸ Cuenta Corriente

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Al cobrar, elegir Cuenta Corriente y buscar al cliente por su nombre.
  • Ver el límite de crédito y el saldo de cada cliente.
  • Encontrar a quién le fiaste en Clientes con deuda.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo venderle fiado a un cliente. Cargás los productos, y tocás Cobrar. Arriba elegís Cuenta Corriente, y buscás al cliente por su nombre. Ahí ves su límite de crédito, lo que ya te debe, y lo que le queda disponible. Tocás Confirmar venta, y queda anotada en su cuenta. Y en Clientes con deuda, ves a quién le fiaste, y cuánto te debe. ¡Listo! Ya vendés fiado.

11Reimprimir un ticket

Volvés a imprimir el ticket de una venta con F3.

  • Video · 0:30
  • Dónde está: Ventas ▸ Reimprimir ticket (F3)

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Reimprimir el ticket cuando el cliente lo pide de nuevo o se trabó el papel.
  • Usar la tecla F3 desde la pantalla de ventas.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo volver a imprimir el ticket de una venta. En Ventas, tocás Reimprimir ticket, o apretás F3. Te aparecen las ventas del día, la última arriba. Si buscás una vieja, ponés el número o la fecha. Tocás Ticket en la venta que querés, y sale de nuevo, listo para imprimir. ¡Listo! Ya sabés reimprimir un ticket.

12Ingresos y egresos de caja

Registrás la plata que entra o sale de la caja sin ser una venta.

  • Video · 0:41
  • Dónde está: Caja ▸ Movimientos

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Anotar un ingreso, por ejemplo cuando ponés más cambio.
  • Anotar un egreso, por ejemplo un pago en efectivo o un retiro.
  • Verlos en el resumen del día, para que el cierre de caja dé bien.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo anotar la plata que entra o sale de la caja, sin ser una venta. En el menú Caja, tocás Movimientos. Si ponés más cambio, elegís Ingreso, y escribís el concepto y el monto. Tocás Registrar movimiento, y confirmás. Si sacás plata, por ejemplo para pagarle al sodero, es igual, pero elegís Egreso. Cada movimiento queda en la lista del turno. Y abajo ves cuánta plata tiene que haber en el cajón, para que el cierre te dé bien. ¡Listo! Ya anotás ingresos y egresos.

13Historial de turnos

Consultás los turnos cerrados entre dos fechas.

  • Video · 0:39
  • Dónde está: Caja ▸ Estado caja ▸ Historial de turnos

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Buscar turnos por fecha desde y fecha hasta.
  • Ver quién abrió y cerró cada turno, y con cuánta plata.
  • Revisar la diferencia de caja de cada cierre.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo ver los turnos de caja que ya cerraste. En el menú Caja, tocás Estado caja, y bajás hasta el Historial de turnos. Cada fila es un turno: quién lo abrió, cuándo se abrió y se cerró, y con cuánta plata. A la derecha, la diferencia de cada cierre: si sobró o faltó. Para buscar entre dos fechas, ponés desde y hasta, y tocás Filtrar. Y con Ver, abrís el detalle de un turno, con todos sus movimientos. ¡Listo! Ya revisás tus turnos cerrados.

14Rubros

Ordenás los artículos por rubro para vender, aumentar precios y ver informes.

  • Video · 0:45
  • Dónde está: Catálogo ▸ Rubros

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Crear los rubros de tu comercio: almacén, lácteos, limpieza, fiambrería, herramientas…
  • Tener un botón por rubro en la pantalla de ventas.
  • Aumentar precios de todo un rubro de una vez.
  • Ver las ventas separadas por rubro en los informes.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo ordenar tus artículos por rubro. En el menú Catálogo, tocás Rubros. Ahí tenés todos tus rubros, con cuántos artículos tiene cada uno. Para sumar uno, tocás Nuevo rubro. Le ponés el nombre, si querés un ícono, y una descripción. Con Botón rápido, te aparece en la pantalla de ventas. Tocás Guardar, y ya está en la lista. Y en Ventas, ya tenés su botón, para encontrar rápido lo que no tiene código. Además, te sirve para aumentar precios de todo un rubro, y para ver las ventas por rubro. ¡Listo! Ya ordenaste tus artículos por rubro.

15Stock bajo y reposición

El sistema te avisa qué se está acabando y te arma la lista para pedir.

  • Video · 0:34
  • Dónde está: Catálogo ▸ Reposición

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Ver los artículos que llegaron al stock mínimo.
  • Tener la lista de reposición lista para pedirle al proveedor.
  • Ajustar el mínimo de cada artículo según lo que vendés.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo saber qué se te está acabando, y qué tenés que pedir. En el menú Catálogo, tocás Reposición. Ahí tenés todo lo que llegó al stock mínimo, con lo que tenés y lo que te falta. Es tu lista para pedirle al proveedor. Si un artículo se vende más, le subís el mínimo para que te avise antes. Lo editás, cambiás el Stock Mínimo, y tocás Actualizar. ¡Listo! Ya sabés qué tenés que reponer.

16Ajustes de stock

Corregís el stock cuando contás la mercadería o algo se rompe o se vence.

  • Video en preparación
  • Dónde está: Catálogo ▸ Artículos ▸ Stock
Video en preparación

Mientras tanto, seguí la explicación. Si lo necesitás ya, escribinos y te lo mostramos.

Pedir ayuda

Qué podés hacer

  • Corregir el stock de un artículo después de contar.
  • Dejar registrado cada ajuste.
  • Consultar el historial de precios de cada artículo.

17Aumentar precios

Aumentás de una sola vez por rubro o por proveedor.

  • Video · 0:46
  • Dónde está: Catálogo ▸ Artículos ▸ Precios

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Elegir los artículos por rubro o por proveedor.
  • Aplicar el aumento sobre el costo o sobre el precio de venta.
  • Redondear los precios nuevos.
  • Ver la vista previa antes de aplicar.

Consejo: Después de un aumento, reimprimí las etiquetas de góndola para que los precios del local coincidan con los del sistema.

Leer lo que dice el video

Te muestro cómo aumentar los precios de muchos artículos de una sola vez. En Catálogo, Artículos, tocás Precios. Primero elegís qué artículos: por rubro, por proveedor, o por nombre. Después, el aumento: sobre el costo, si te cambió la lista del proveedor, y el porcentaje. Si querés, redondeás los precios nuevos. Tocás Ver cómo quedan, y revisás el precio viejo y el nuevo de cada uno. Si está bien, tocás Aplicar y confirmás. Después reimprimí las etiquetas de góndola, para que los precios del local coincidan. ¡Listo! Ya aumentaste tus precios.

18Etiquetas de góndola

Imprimís etiquetas con el precio y el código de barras.

  • Video · 0:39
  • Dónde está: Catálogo ▸ Etiquetas

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Imprimir etiquetas con código de barras en hoja o en la ticketera.
  • Elegir qué artículos imprimir, por ejemplo los que cambiaron de precio.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo imprimir las etiquetas de góndola, con el precio y el código de barras. En el menú Catálogo, tocás Etiquetas. Podés sacar las de un período, por precio modificado o por fecha de ingreso, o las de un producto. Elegís Producto individual, lo buscás, y lo tocás. Ponés cuántas etiquetas querés, y en qué impresora: la de etiquetas, o la de tickets. Tocás Generar Etiquetas, y te abre la vista lista para imprimir. ¡Listo! Ya imprimís tus etiquetas.

19Importar y exportar en Excel

Pasás tu lista de artículos desde una planilla, o la descargás.

  • Video en preparación
Video en preparación

Mientras tanto, seguí la explicación. Si lo necesitás ya, escribinos y te lo mostramos.

Pedir ayuda

Qué podés hacer

  • Cargar muchos artículos de una vez desde un Excel.
  • Descargar tu lista de artículos en Excel para revisarla o compartirla.

Consejo: Si tenés tu lista en una planilla, en la demo vemos juntos cómo pasarla.

20Envases y venta a granel

Comprás por kilo y vendés en bolsitas, con el costo de cada una calculado.

  • Video · 0:49
  • Dónde está: Catálogo ▸ Artículos ▸ Envases

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Cargar los envases o bolsitas que usás.
  • Calcular el costo y el precio de cada bolsa según el envase.
  • Ideal para dietéticas y todo lo que se fracciona.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo vender en bolsitas lo que comprás por kilo. Primero, en Artículos, tocás Envases, y cargás las bolsitas que usás, con lo que te cuesta cada una. Después creás el artículo nuevo, por ejemplo, maní pelado de doscientos cincuenta gramos. Tildás Producto fraccionado, y elegís de qué producto a granel sale. Ponés el peso de la bolsa, y el envase. El sistema te calcula el costo de cada bolsa, con la mercadería, el envase y el IVA, y te sugiere el precio. Tocás Guardar artículo, y ya lo tenés listo para vender. Cada bolsa que vendas, descuenta del granel. ¡Listo! Ya vendés a granel.

21Cobrar una cuenta corriente

Registrás lo que te paga un cliente y su saldo baja.

  • Video · 0:40
  • Dónde está: Clientes

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Registrar el pago de un cliente a cuenta.
  • Ver el saldo actualizado y el registro de cada pago.
  • Encontrar lo cobrado en el día en Cobros del día, en la caja.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo registrar lo que te paga un cliente que te debe. En Clientes con deuda, tocás Registrar pago, y se abre la ficha del cliente. Arriba ves su límite, lo que debe, y lo que tiene disponible. Tocás Registrar pago, ponés cuánto te paga, y con qué medio. Tocás Registrar pago, y listo: su saldo baja al toque. En Pagos te queda cada pago, con la fecha y quién lo cobró. Y lo cobrado aparece en la caja del día, en Cobros del día. ¡Listo! Ya cobrás las cuentas corrientes.

22Clientes con deuda

Ves de un vistazo quién te debe y cuánto.

  • Video · 0:34
  • Dónde está: Clientes ▸ Clientes con deuda

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Ver la lista de clientes que te deben.
  • Saber cuánto debe cada uno y su límite de crédito.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo ver de un vistazo quién te debe y cuánto. En el menú Clientes, tocás Clientes con deuda. Arriba tenés cuántos te deben, la deuda total y el promedio. Abajo, una tarjeta por cliente, con lo que debe, su límite, y lo que le queda disponible. La barra te muestra qué parte del límite ya usó. Y con Registrar pago, le cobrás desde ahí mismo. ¡Listo! Ya sabés quién te debe.

23Cargar una compra con foto

Le sacás una foto a la factura del proveedor y la inteligencia artificial precarga la compra.

  • Video en preparación
  • Dónde está: Compras
Video en preparación

Mientras tanto, seguí la explicación. Si lo necesitás ya, escribinos y te lo mostramos.

Pedir ayuda

Qué podés hacer

  • Sacarle una foto a la factura del proveedor.
  • Dejar que la inteligencia artificial lea los artículos.
  • Revisar lo que leyó y guardar la compra con su detalle.

24Proveedores y pagos

La cuenta corriente con cada proveedor y el registro de lo que le pagás.

  • Video · 0:49
  • Dónde está: Compras

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Cargar tus proveedores.
  • Ver la cuenta corriente con cada uno.
  • Registrar los pagos que les hacés.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo llevar la cuenta corriente con tus proveedores. En el menú Compras tenés todo: proveedores, compras, pagos y deudas. En Proveedores cargás a quién le comprás, con su CUIT y su contacto. Cuando te llega la mercadería, en Nueva compra elegís el proveedor, la factura, y si la pagás a cuenta corriente. Cargás los artículos con su costo, y al registrar la compra, el stock sube solo. En Cuentas corrientes ves cuánto le debés a cada uno. Para pagarle, en Pagos elegís el proveedor, desde dónde sale la plata, y el monto. Y la deuda baja: en Deudas a pagar ves lo que te falta. ¡Listo! Ya llevás las cuentas con tus proveedores.

25Conectar EcoPOS con ARCA

Generás el certificado digital una sola vez y quedás listo para facturar.

  • Video en preparación
  • Dónde está: Facturación
Video en preparación

Mientras tanto, seguí la explicación. Si lo necesitás ya, escribinos y te lo mostramos.

Pedir ayuda

Paso a paso

  1. EcoPOS genera el pedido de certificado digital de tu comercio.
  2. Lo cargás en ARCA con tu clave fiscal y descargás el certificado.
  3. Lo subís al sistema y probás la conexión.
  4. Listo: ya podés facturar.

Consejo: Si nunca lo hiciste, lo hacemos con vos la primera vez.

26Hacer una factura A, B o C

Emitís la factura desde el punto de venta y ARCA devuelve el CAE en segundos.

  • Video en preparación
  • Dónde está: Ventas ▸ Datos del comprobante
Video en preparación

Mientras tanto, seguí la explicación. Si lo necesitás ya, escribinos y te lo mostramos.

Pedir ayuda

Qué podés hacer

  • Elegir el tipo de comprobante en los datos de la venta.
  • Recibir el CAE de ARCA y su vencimiento en el momento.
  • Imprimir la factura con su código QR.
  • En la factura B a consumidor final, mostrar el IVA contenido que pide la Ley 27.743.

Consejo: Para hacer una factura A necesitás el CUIT del cliente: cargalo en su ficha.

27Notas de crédito y débito

Anulás o corregís una factura que ya emitiste.

  • Video en preparación
  • Dónde está: Facturación
Video en preparación

Mientras tanto, seguí la explicación. Si lo necesitás ya, escribinos y te lo mostramos.

Pedir ayuda

Qué podés hacer

  • Hacer una nota de crédito para anular o bajar una factura.
  • Hacer una nota de débito para sumarle un importe.
  • Recibir el CAE de ARCA igual que en las facturas.

28Informes de ventas

Cuánto vendiste, el ticket promedio y el detalle de cada venta.

  • Video · 0:47
  • Dónde está: Informes

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Ver la cantidad de ventas, el importe total y el ticket promedio del período.
  • Ver las ventas por fecha, por artículo y por rubro.
  • Revisar el detalle de cada venta y si está cobrada.
  • Imprimir el informe.
Leer lo que dice el video

Te muestro los informes de ventas, para saber cuánto vendés. En el menú Informes tenés todos: por fecha, por artículo, por rubro, y el detallado. En Ventas por fecha elegís el período, y tocás Generar informe. Arriba tenés la cantidad de ventas, el importe total, y el ticket promedio. Abajo, cada venta con su fecha, el cliente, el medio de pago, y si está cobrada. Por artículo ves qué es lo que más vendés. Y por rubro, cuánto deja cada uno. En el detallado ves los productos de cada venta. Y todos se pueden imprimir. ¡Listo! Ya sabés cuánto vendés.

29Gastos del negocio

Cargás los gastos por categoría para saber cuánto ganás de verdad.

  • Video · 0:48
  • Dónde está: Caja ▸ Gastos

Al terminar el video, la lección queda marcada como vista.

Qué podés hacer

  • Anotar los gastos del negocio: alquiler, luz, sueldos, lo que sea.
  • Separarlos por categoría.
  • Verlos restados en el resultado del período.
Leer lo que dice el video

Te muestro cómo anotar los gastos del negocio, para saber cuánto ganás de verdad. En el menú Caja, tocás Gastos. Ahí tenés todos, con su categoría y su monto. Para sumar uno, tocás Registrar gasto. Elegís la categoría, escribís el concepto, y ponés el monto y cómo lo pagaste. Si sale de la caja, elegís Pagar desde caja. Si no, Pago externo, y no te toca la caja. Tocás Registrar gasto, y queda en la lista. En Categorías de gastos ves cuánto se te va en cada cosa. Y todo se descuenta en el resultado del período. ¡Listo! Ya anotás tus gastos.

30Resultado del período e IVA

Ves cuánto te quedó en el período y tu posición de IVA.

  • Video · 0:49
  • Dónde está: Informes

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Qué podés hacer

  • Ver el resultado del período: ventas menos costos y gastos.
  • Consultar la posición de IVA.
  • Ver los descuentos otorgados.
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Te muestro cuánto te quedó en el período, y tu posición de IVA. En Informes, tocás Resultado del negocio, elegís el período, y tocás Generar. Arriba tenés las ventas, las compras y los gastos, y el resultado: la plata que entró menos la que salió. Abajo, el costo de lo que vendiste, el margen bruto, y el resultado operativo: lo que ganaste de verdad. Más abajo lo tenés mes por mes, y los gastos separados por categoría. En Posición de IVA ves el IVA de tus ventas con factura, contra el de tus compras, y si te queda a favor o a pagar. Y en Descuentos y recargos, todos los descuentos que diste. ¡Listo! Ya sabés cuánto te queda.

31Usuarios y permisos

Un usuario para cada empleado, con sus permisos y el registro de accesos.

  • Video · 0:46
  • Dónde está: Admin

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Qué podés hacer

  • Crear usuarios con perfil de vendedor, cajero o administrador.
  • Elegir uno por uno los permisos de cada usuario.
  • Ver quién entró al sistema y cuándo.
  • Tocar Salir al terminar, para que nadie use tu usuario.
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Te muestro cómo darle a cada empleado su propio usuario, con sus permisos. En el menú Admin, tocás Usuarios, y después Crear usuario. Ponés su nombre, el usuario y la contraseña con la que va a entrar. Elegís el rol: vendedor, cajero o administrador. Según el rol, se marcan solos los permisos. Igual podés tildar o destildar uno por uno lo que puede hacer. Tocás Crear, y ya lo tenés en la lista. En Auditoría de accesos ves quién entró al sistema, y cuándo. Y al terminar, tocás Salir, para que nadie use tu usuario. ¡Listo! Cada uno con su usuario.

32EcoPOS en el celular

Mirás la caja y las ventas desde el celular y lo instalás como una app.

  • Video · 0:41
  • Dónde está: Admin ▸ Instalar App

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Qué podés hacer

  • Entrar desde el navegador del celular con tu usuario.
  • Vender con la vista para celular, de botones grandes.
  • Mirar la caja y los informes estés donde estés.
  • Instalarlo como una app desde el menú del navegador (Agregar a la pantalla de inicio).
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Te muestro cómo usar EcoPOS desde el celular. Entrás desde el navegador del celular, con tu mismo usuario y contraseña. La pantalla de ventas se acomoda: buscás el producto, y cobrás con botones grandes. Con el menú de arriba llegás a todo lo demás. Así mirás la caja y lo vendido en el día, estés donde estés. Y los informes, también desde el celular. Para tenerlo como una app, en el menú tocás Instalar App, o en el navegador, Agregar a la pantalla de inicio. ¡Listo! Ya tenés EcoPOS en el bolsillo.